PEDIDOS Após a confirmação do seu Pedido, você receberá um e-mail com os detalhes da compra. Verifique a sua caixa de spam, lixo eletrônico ou pasta de promoções, por vezes pode cair lá. Adicione nosso contato aos remetentes confiáveis para que as atualizações do seu pedido cheguem a sua caixa de entrada. Pedidos confirmados podem se encontrar em 03 Status, entenda cada um deles: *AGUARDANDO PAGAMENTO – Pedido aguardando pagamento ou confirmação de pagamento. *PROCESSANDO PEDIDO – Pedido com Pagamento Confirmado sendo preparado para o envio. *CONCLUÍDO – Pedido enviado e Código de Rastreamento Disponibilizado no E-mail de Cadastro (verifique caixa de spam, lixo eletrônico e pasta de promoções). Todos os produtos comercializados no site, são enviados em embalagens exclusivas da Loja Maya Jurisic. Antes de receber a entrega, verifique se o pacote não foi violado ou danificado. Caso não receba algum item de seu pedido entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo e-mail [email protected] PRAZO DE POSTAGEM Nossas artes e produtos são feitos com consciência, afeto e muito carinho. Desde a produção até o envio existe muita energia envolvida para que sua experiência seja muito mágica. Por esse motivo precisamos de 7 a 10 dias úteis para preparar tudo direitinho envolvendo muito amor. Esperamos que goste de cada detalhe! Namastê, Maya Jurisic COMO RASTREAR A SUA ENCOMENDA Para acompanhar a rota de envio da sua encomenda, basta fazer o login aqui na loja, acessar a sua compra e clicar no link do seu código de rastreio. Automaticamente você será direcionado ao site da modalidade de entrega com as informações da sua embalagem! Pedimos a gentileza de ficar atento ao prazo da postagem.